一、门诊患者管理
1、主动配合工作人员预检。包括出示健康码、行程卡、扫描场所码，测量体温、如实告知工作人员流行病学史等。
2、做好安全防护。就诊全程规范佩戴医用外科口罩，保持1米以上安全距离，非必要不陪同，确需陪同的，限一位家属陪同。
3、开通互联网复诊，复诊患者自主选择医生，医生通过手机与患者进行线上诊疗、视频问诊、预约检查等多种方式，足不出门就可完成诊疗，慢性病复诊患者药品可以配送到家。
二、发热门诊管理
凡有发热（体温≥37.3°C）；中高风险地区旅居史（含境外）或接触史；健康码为红码和黄码需要就诊的患者；预检分诊排查到的其他需要引领到发热门诊就诊的患者，直接到发热门诊就诊。根据疫情防控要求，所有发热患者一律到发热门诊就诊，并进行核酸检测，在核酸检测结果出具前留院观察。在核酸阴性结果出具后，方可离开医院。
三、住院患者管理：
1、入院患者办理住院时，均需提供48小时内核酸阴性报告，急危重症患者入院核酸报告尚未出具前，需按照医院疫情防控要求执行。
2、所有病区实行24小时封闭式管理，住院期间患者及陪人非医学需要不得离开病区，外出检查返回病区需出示腕带、陪护证，谢绝一切探视，建议通过电话、微信视频形式问候，不提倡个人送餐。
3、非必要不陪护，病情确需陪护的患者，固定1人陪护。陪护人员须按照医院要求做好个人防护，规范佩戴口罩，不聚集，做好手卫生，接受每天体温、症状监测，按要求进行核酸检测。重点管控范围的人员及有发热、乏力、咳嗽等症状者禁止陪护。4、恳请住院病人及陪护克服困难，从医院食堂订餐，可由相应病区工作人员帮助完成。