为进一步了解百姓需求，向社会广泛征求推动医院发展的宝贵意见和建议，提升社会满意度，2022年1月13日，淄博市市立医院（临淄区人民医院）邀请社会各界朋友及部分患者代表齐聚一堂，举办了2021年度淄博市市立医院社会满意度工作会议。区卫生健康局党组成员、副局长赵剑出席会议，淄博市市立医院院长路世勇、党委书记荣敦田、工会主席周文亮、总会计师鲁加孝以及市区优秀企业、各企事业单位代表、部分市民代表参加。淄博市市立医院党委书记荣敦田主持会议。
与会领导与嘉宾观看了医院宣传片，了解医院发展情况。路世勇院长致欢迎辞，医院部分科室主任介绍科室特色项目，包括互联网医院的应用及门诊预约功能介绍、穿戴式心电设备居家监测的应用以及医院优势技术、高精尖设备介绍。
会上，路世勇院长指出，社会满意度是衡量一个行业或工作成效的非常重要的指标，满足患者需求是我们一切工作的总抓手。近年来，淄博市市立医院在区委、区政府和区卫生健康局的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕“安全做导向，创新谋发展，为患者创造非凡就医体验”的发展思路，学习国内外先进医院管理经验，加强学科建设，扎实落实出院随访工作，促进了医院有序、健康、高质量发展。医院非常重视慢性病和企业职工职业病健康查体管理，为优秀企业家建立了健康档案，通过慢病管理规范了患者院外用药及生活方式，收到了良好的社会效益。淄博市市立医院作为临淄区唯一的公立性三级综合医院，2019年全国三级公立医院绩效排名280名，居淄博市首位、山东省同级别公立医院前列。
赵剑副局长强调，临淄区一直把卫生事业摆在优先发展的突出位置，全区卫生事业持续健康发展。淄博市市立医院作为我区医疗卫生行业的龙头，各项工作均走在了全市乃至全省同级医院的前列，群众满意度稳步提升。相信，在全体医务人员共同努力下，我区医疗卫生事业发展一定会健康、稳定、快速发展。
荣敦田书记总结表示，淄博市市立医院将一如既往地把社会满意度工作做实做好，不断完善服务能力，将优质服务落实到各个细节中，努力为群众提供更加优质更加满意的医疗服务，积极推动临淄区卫生健康事业发展，为全区百姓身体健康保驾护航。
与会嘉宾对我院社会满意度和各项工作给予高度评价并提出了宝贵建议。