去产科查房的孙大夫告诉我们，产科有个生后3天的宝宝皮肤黄染，血液中总胆红素347umol/L，需要住院照蓝光治疗，妈妈一听宝宝要住院就开始哭了，她们今天从产科出院，一家人还没定好要不要住院治疗呢。小刘护士说：“都300多了，还犹豫啥呀，早照早好啊”。小李说：“舍不得孩子呗，分离焦虑了，可以理解”，大家一边忙着手头的工作，一边讨论着。这时监护室的门响了，薄林艳护士长赶紧去开门，原来是黄疸宝宝的爸爸，他略带愁容的询问他宝宝的情况，问不住院行不行，他也知道需要治疗，可是妈妈情绪很差，他不知道该怎么办！这时护士长说宝宝的黄疸值已经远远超出正常值，肯定是要治疗的，妈妈那边她去和她聊聊。护士长交待了一声就去了产科。

  在产科病房，妈妈还在看着孩子抹眼泪，奶奶爸爸也一脸愁容，收拾好准备出院的行李就放在一边。薄护士长就坐在妈妈床边，耐心的和她交谈，从谈话中了解到妈妈也发现这两天宝宝皮肤越来越黄，吃奶也少，尿的也不多，知道需要治疗，可是想到几天见不到宝宝，就很担心，也担心蓝光治疗对孩子会有副作用，就是各种担心。了解到这些，薄护士长就跟妈妈说：“1.咱俩互加微信，我这几天都在班上，我每天和你视频让你看到宝宝。另外只要你的身体允许，你什么时候想孩子了，也可以来监护室看看孩子。2.蓝光照射是全球公认的治疗黄疸最有效，最快捷，最安全的治疗手段，不良反应有，但是都很轻微，光照结束后就消失了，不用担心，我们24小时监护，会及时发现并处理相应的问题。3.每天我们的查房医生也会给你打电话说明宝宝的情况，你有不明白的可以随时问。4.如果不治疗，黄疸到了高峰期会更高，对大脑是有损伤的，也是不可逆的。通过我们的治疗只要宝宝指标都正常了，就通知你们来接她出院了.........这时看到妈妈似乎松了一口气，说好，现在就去治疗。奶奶在一旁也说，是啊，快去照照吧，早治早好啊，你正好在家好好休息一下，这两天也没睡好觉。妈妈赶紧加上护士长微信，说听您这么一说，我觉得放心了不少，刚才我都不知道怎么办了，快让爸爸去办手续吧。这样宝宝很快就住上院治疗上了。护士长邀请妈妈在出院前去监护室看了看孩子照蓝光的情景，让妈妈放心。妈妈看过孩子后微笑的和我们道别，连声道谢。

  之后的三天，护士长都和妈妈视频，让她知道孩子每天的奶量，光照的进程等，妈妈情绪很稳定，邀请她来看孩子，她说孩子在我们这里很放心，不用来，出院时还给我们送了大西瓜。

  监护室相对封闭的治疗和护理给患儿提供了良好的治疗环境，同时也给家长带来了担心和焦虑。我们新生儿科改变了管理模式，积极邀请家长参与到治疗护理当中来，在做好防护的情况下，邀请家长进监护室探望和学习新生儿护理知识，每天都会打电话和家长交流孩子的情况，每个责任护士添加家长的微信，可以视频也能及时回答家长的疑问，不管是白天还是晚上。这样融洽了医患关系，遇到问题家长也更加理解。

新生儿科

薄林艳