南丁格尔曾说： “护理工作是最平凡的工作，然而护理人员用最真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”。
2024年10月22日夜间，一名66岁的王大叔独自来到院区，当时王俊英主管护师正在病床前忙碌着，看到病人到来，立刻上前询问情况办理住院，得知病人是孤身一人就医并且未带手机只带现金，病情需要进行急症手术，她马上整理好当前的工作，把病人的随身带的证件和现金给他保管好，让病人安心手术，等自己下了夜班带着患者现金前往住院处缴费办理手续，回来后仔细给患者讲解医保和术后相关事项，该病人成功得到救治，目前情况稳定，身体正在逐步好转。这个王大叔术后回病房非常感谢王俊英主管护师，我自己一个人，什么也不懂，太感谢你了”，当我们看到上了一晚上夜班的王老师还为患者在跑前跑后，王老师却说：“换做是别人，大家看见大叔这种情况都会主动去帮忙的，他自己也很不容易，能帮助困难的患者做一些力所能及的事，我也感到很快乐。”
一次次热心的引导和主动的帮助，在救护病人的同时也安抚了老人不安的心，平凡的岗位上又一次散发出不平凡的光芒。