山东省立医院集团临淄医院

滨州医学院附属临淄医院

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科室动态

【市立群像】温暖印记,镜像时空,遇见最美好的自己
发布时间:2024/11/18 9:38:00 来自:

医院里的温暖印记是怎样一种存在?或许是作为“女儿”的他们送“妈妈”出院的温馨时刻;或许是山路泥泞的跋涉中,医护人员使命使然生出的巨大勇气与力量;或许是主动为患者服务的习惯,已经长成生命中的一部分;亦或许是在寂静孤独的深夜,给予患者最体贴的照护……正是这一幕幕被镜头记录下的瞬间,才让我们感受到市立医院“以患者为中心”的初心。本期【市立群像】的画卷已徐徐展开……

故事一

高阿姨与她的“孩子们”

这天,我们的“老熟人”高阿姨(化名)又来到了内分泌与代谢病科的病房内,近十年的住院经历她已经成了我们这的“常客”,今年已经是她第七次住院了。高阿姨是一位67岁的失独老人,没有家属,每次来我们科室住院的时候,护士姐妹们总是大老远搀扶着她来到病房,她也总是笑着说:“我又想你们了”。

糖尿病、高血压、脑梗等病症给高阿姨留下了许多后遗症,日常生活需要拄拐杖才能行走,自理能力也比较弱。每次高阿姨来科室住院时,我们便主动帮助她订餐、接水、复印出院病历、打印诊断证等等,解决生活上的小事。高阿姨也总向病房里的病友们说:“这些小姑娘可喜人了,又漂亮又有耐心,都像我的孩子一样照顾我。我只要不舒服了,就赶紧来这个科室住,有她们看着我就放心。”最近几年,高阿姨都在博山居住,每次一来住院她总会给我们带来一些博山的美食:博山烧饼、博山的蛋糕、特色点心等等,还不停地:“就喜欢你们这些小朋友,你们就像我的孩子一样。每次看到你们,我就高兴,病也好了不少。”

每当高阿姨病情好转准备出院的时候,我们都会帮她收拾东西,搀扶着她,小心翼翼地把她送上回家的汽车。高阿姨也总是一边走一边和我们聊天,开心地说:“你们这么忙,还每次把我送到车上,真是想得太周到了。”

人们常常把护士称为白衣天使,因为天使是生命和爱的象征。其实,像这种细微的小事经常在科室发生,并不仅仅是高阿姨,无论是谁,只要病人有所需,我们便会用行动去帮助他们,为他们提供更加温馨、温暖的服务。

(摄影/讲述人:内分泌与代谢病科 刘俊彤)

故事二

一面金光闪闪的锦旗

清晨的阳光透过雨后的云朵,映出一片温暖的光芒。这时,一阵“铃铃铃”的电话声打破了这份清晨的宁静。“喂,是市立医院吗?我们需要120车来家接个病人。”病人家属急切地诉说着需求:“家里老人发烧,我们送老人去医院不方便,我们家在金山镇。”挂断电话,急诊科的医护人员迅速整装待发,朝目的地驶去。

很快到了接车地点,这时我们发现,患者家在山上,路很窄,救护车没法开到家门口。王煜杰医生和武紫璇护士顺着雨后湿滑的小路快速走向患者家中。到家后,王煜杰医生和家属沟通患者现在的症状和既往史,武紫璇护士细致的询问着大爷的情况:“大爷,您现在感觉哪里不舒服?”大爷虚弱地回答道:“我发烧身上没劲。” 了解基本情况后,医护两人虽然都是女同志,却毫不犹豫地抬起患者走向救护车。天又冷,路又难走,女同志力气又小,大家一起咬着牙稳住劲把大爷抬向救护车。

下过雨后山路很滑,车辆行驶不稳,为了避免大爷晕车,王煜杰不断询问观察着大爷的情况,武紫璇则保护着大爷的头部,唯恐碰到大爷。终于顺利将大爷送达医院,在医护人员的陪同下完成了治疗。看着急诊科医护人员救治大爷的一幕一幕,家属们的内心无比的感激。待大爷病情稳定后,他们特意送来了一面锦旗表达着感谢。在急诊科紧张而忙碌的环境中,能够获得患者家属送来的锦旗实属可贵,它就如一块金光闪闪的奖牌,是对医护人员的辛勤付出的褒奖和医术精湛的肯定。

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每一个急诊患者的家属都不容易,他们也需要更多的关心与帮助。急诊科医生护士就像雨后映出的那束金色的光,温暖而又美好。在患者和家属需要帮助的时候施以援手,多说贴心暖心的话,虽然只是很小的一件事,但在小事中映照出一颗颗炽热的心、一张张温暖的面庞。

(摄影/讲述人:急诊科 武紫璇)

故事三

更近一步的小美好

古人讲:仁者爱人。敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。人与人之间的关爱,即使是再微小的一个善意之举,也如春雨一样,有着"润物细无声"的力量,使世界变得美好。

在一个阳光明媚的午后,我从走廊经过,一个坐在连廊座椅上的大娘突然叫住我:“闺女,你能帮我借一个轮椅吗?我腿脚不大灵便,要来这打疫苗,老伴下去交费了。”

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经过询问,大娘是来打流感疫苗的,因为路途比较遥远,没有坐着自己的轮椅过来,好不容易在老伴的搀扶下走到了3楼,这时老伴又下去交费,大娘觉着自己走路比较困难,便想借个轮椅用用。就在这时,接种室的姜艳玲护士听到了我们的谈话,出来说:“大娘,您别担心,我这就出来给您接种,这样您就不用再走到诊室里了。”大娘听到后连连致谢,说:“我真是遇到好人了啊。”

不久后,大爷回来,见我们围在大娘身边,各项准备就绪,有些意外又略带歉意地说:“我这寻思抓紧交上钱进去打针,真是太谢谢了,你们的服务太周到了。”我笑了笑说道:“我们多走一步,大娘就可以少走一步。”随即便为大娘完成了疫苗接种。

观察结束后,我们早早从楼下推来了轮椅,我帮大娘穿好衣服后,姜艳玲护士便跟大娘耐心地嘱咐着注意事项,随后大娘和大爷在声声“谢谢”中,满心欢喜的离开了。

此时阳光正好洒进连廊,一股温暖的气息扑面而来,让人不禁沉醉其中,感受这份温暖的小美好。

(摄影/讲述人:淄江分院儿童保健科 庄倩)

故事四

流转的温度

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回首过去,患者每一次的微笑,每一声真诚的感谢,都如同一盏明灯,照亮了我在护理旅途中的前进之路。在病房里,我们不仅是护理人员,更是患者心灵的港湾;在护理工作中,我们面对的不仅仅是患者的病情,更是他们内心深处的情感与需求。

凌晨2:00,又是一个不眠的夜晚,在完成手上的工作后,我像往常一样巡视病房,观察每位患者的病情及睡眠情况。这时,我看到70多岁的刘奶奶(化名)愣愣地站在床边,两只手提着裤子,我一脸疑惑的走过去询问道:“奶奶,您怎么了”“我……”直到看到地上的一滩水,我才明白是怎么回事。

刘奶奶是位肝硬化的病人,每天都需要吃利尿剂,所以小便会特别频繁。我判断这一定是奶奶着急起床上厕所,一时间没憋住,尿裤子里了。“奶奶,没关系,您先躺下,剩下的交给我吧”,我拿来干净的衣服帮刘奶奶换上,又拿来拖把把地下拖干净,最后把坐便椅搬到床边。“奶奶,我把坐便椅搬过来了,晚上您要是再想上厕所,就可以直接在床边了。”奶奶感动地说着:“护士,谢谢你了,真是给你添麻烦了。”“奶奶,不用客气,有事您叫我就行。”

再一次巡视病房时我发现刘奶奶还没有睡,正一脸愁容的坐在床边,我便上前询问“奶奶,您有什么不舒服吗?怎么还没有睡觉?”

话刚说完,刘奶奶发出了一声叹息“哎……”“刘奶奶,您怎么了,可以和我说说吗?”说着刘奶奶抹起了眼泪。“我真是太没用了,孩子们那么忙,我还添乱,是我拖累了他们。”与奶奶交谈后才得知,原来这几天一直是由刘奶奶的儿子陪护在身边的,但是今晚有事情过不来,这才让一个人住院的刘奶奶心事重重。我轻轻的拍着刘奶奶的肩膀说:“奶奶,我理解你的心情,我知道疾病给您带来的困扰和压力一定很多,但请您相信我们一定会竭尽全力帮您战胜疾病,您的疾病是慢性疾病,治疗上可能需要一段时间,孩子们都很孝顺,这是您的福气,我们需要有耐心,也需要您有信心来配合我们好吗?”刘奶奶点点头。

看到刘奶奶的情绪逐渐平稳,我悄悄地出去打了一盆热水送到奶奶身边:“奶奶您泡泡脚,放松一下,我们首先得有个好心情,病才好得快,您说是不是?”“谢谢你,刚刚已经麻烦你一次了,现在又要麻烦你。”刘奶奶脸上终于露出了欣慰的笑容。

第二天,刘奶奶的儿子回来了,他感激地说:“护士,昨晚给你们添麻烦了,我母亲都跟我说了,太谢谢你们了。”我摇摇头连忙说:“这是我们应该做的”。接下来几天,刘奶奶积极配合治疗,身体也硬朗了许多,病情也在逐渐好转,看到这些可观的变化我也很开心。

有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。在护理工作中我们会遇到形形色色的患者,温暖护理就像一束光,穿过层层乌云,照进患者心里。

(摄影:消化内科 郗玉玲  讲述人:消化内科 于子蝉)

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